POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

– Informare privind prelucrarea datelor personale –

În cadrul Website-ului  www.angusfarmbanat.ro    

„Politica de confidențialitate”

  1. DESPRE ACEST DOCUMENT 

ANGUS FARM BANAT SRL, o societate înființată și funcționând conform legislației din România cu sediul în sat Sânmartinu Sârbesc, comuna Peciu Nou, nr. 440, județul Timiș, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J35/401/2024, având cod unic de înregistrare RO4951188,  (denumită în continuare „Societatea”, „Operatorul”, „noi” sau alte denumiri similare) deținem și administrăm site-ul www.angusfarmbanat.ro  („Website-ul”).

Prezenta Politică de Confidențialitate are rolul de a vă informa, în mod transparent, cu privire la modul în care Societatea prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în contextul utilizării Website-ului, al plasării Comenzilor și al relației comerciale derulate cu Societatea. Totodată, documentul explică drepturile de care beneficiați în calitate de persoană vizată și modul în care acestea pot fi exercitate.

Societatea poate actualiza periodic prezenta Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative, jurisprudențiale sau operaționale. Orice versiune actualizată va fi publicată pe Website și va produce efecte de la data publicării.

Vă recomandăm să citiți cu atenție această Politică de Confidențialitate înainte de utilizarea Website-ului și înainte de a ne furniza orice date cu caracter personal, pentru a înțelege modul în care acestea sunt colectate, utilizate, protejate și gestionate.

  1. SEMNIFICAȚIA ANUMITOR TERMENI UTILIZAȚI ÎN ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

În această Politică de Confidențialitate, utilizăm următorii termeni cu semnificațiile de mai jos:

  • GDPR, se referă la Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.
  • Date cu caracter personal înseamnă orice informații care vă identifică în mod direct sau indirect, în special prin referință la un factor de identificare, cum ar fi numele, adresa de e-mail, date de contact Informații privind comportamentul de navigare pe website, alte date care, singure sau combinate, pot duce la identificarea dumneavoastră, etc.; 
  • Identificarea directă („în mod direct”) se referă la date precum numele sau adresa de e-mail.
  • Identificarea indirectă („în mod indirect”) are loc atunci când informațiile sunt corelate cu alte date, permițând astfel identificarea unei persoane (ex. identificarea utilizatorilor pe baza adresei IP, preferințelor de navigare etc.).
  • Persoană vizată – desemnează orice persoană fizică ale cărei date sunt prelucrate de către Societate. Dacă utilizați Website-ul, sunteți considerat persoană vizată conform legislației privind protecția datelor.
  • Operator de date – este entitatea care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal. În cazul acestui Website, Societatea este operatorul de date responsabil de prelucrarea informațiilor colectate prin intermediul Website-ului. 

III. SCOPURILE, TEMEIURILE ȘI CATEGORIILE DE DATE PERSONALE PRELUCRATE 

În contextul utilizării Website-ului, prelucram datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri: 

III.1. Date prelucrate în contextul utilizării și asigurării funcționării și securității Website-ului

La accesarea Website-ului, sunt transmise automat, fără vreo intervenție din partea dumneavoastră, de către browser-ul utilizat pe terminalul dumneavoastră către server-ul paginii noastre web, informații privind inclusiv, dar fără a se limita la:

  • adresa de IP a terminalului dumneavoastră conectat la Internet;
  • data și ora accesării;
  • denumirea și URL-ul fișierului accesat;
  • pagina web/aplicația de unde a avut loc accesarea, dacă este cazul;
  • browser-ul utilizat de dumneavoastră și, după caz, sistemul de operare al dispozitivului dumneavoastră conectat la Internet precum și numele furnizorului de rețea.

Societatea poate prelucra, de asemenea, informații generale privind modul de utilizare a Website-ului, exclusiv în scopul: asigurării funcționării tehnice și securității Website-ului; prevenirii utilizărilor neautorizate sau frauduloase; diagnosticării eventualelor disfuncționalități; optimizării experienței de navigare.

Aceste date nu sunt utilizate pentru identificarea directă a utilizatorilor și nu sunt corelate cu alte informații care ar permite identificarea acestora.

Societatea utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a facilita aceste prelucrări. Informații detaliate privind tipurile de cookie-uri utilizate, scopurile, durata de stocare și opțiunile disponibile utilizatorilor se regăsesc în Politica privind Cookie-urile, disponibilă pe Website.

Temei juridic: Prelucrarea acestor date are la bază interesul legitim al Societății de a asigura securitatea, funcționarea corespunzătoare și optimizarea Website-ului, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

III.2. Date prelucrate în contextul rezervărilor în cadrul Website-ului

În cadrul Website-ului, Utilizatorii au posibilitatea de a plasa Comenzi pentru Produsele comercializate de Societate. În acest context, Societatea prelucrează anumite date cu caracter personal necesare încheierii și executării Contractului, gestionării Comenzilor, livrării Produselor și îndeplinirii obligațiilor legale aplicabile.

În funcție de informațiile furnizate de Client în procesul de plasare a Comenzii, Societatea poate prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Date de identificare și contact: nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon;
  • Date de livrare: adresa de livrare, localitatea, județul, codul poștal, precum și orice alte informații necesare pentru livrarea corespunzătoare a Produselor;
  • Date de facturare: adresă de facturare și, după caz, alte date necesare emiterii documentelor fiscale, conform legislației aplicabile;
  • Informații privind Comanda: Produsele comandate, cantitățile, prețul, data plasării Comenzii, statusul Comenzii;
  • Informații privind plata: metoda de plată aleasă și statusul plății;
  • Date de comunicare: informații transmise de Client în legătură cu Comanda (de exemplu, solicitări, clarificări sau notificări transmise prin e-mail, telefon sau alte canale de comunicare puse la dispoziție de Societate).

Temei juridic: Vom prelucra aceste date cu caracter personal în temeiul executării unui contract cu dvs., anume Termenele și Condițiile de utilizare a Website-ului (art. 6 alin. 1 lit. b) din GDPR), dar și pentru îndeplinirea unor obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c) din GDPR, precum și în interesul legitim al Societății (art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR).

III.3. Primirea de comunicări comerciale

În funcție de opțiunea exprimată de Utilizator/Client, Societatea poate transmite comunicări comerciale prin mijloace electronice (în principal e-mail), constând în informații privind Produsele comercializate, oferte promoționale, campanii comerciale, noutăți legate de activitatea Societății sau alte informații de natură comercială.

Transmiterea comunicărilor comerciale se realizează exclusiv pe baza consimțământului explicit al Utilizatorului/Clientului, exprimat prin bifarea căsuței dedicate, în momentul plasării unei Comenzi sau prin alte mecanisme puse la dispoziție pe Website, după caz, în conformitate cu dispozițiile art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația aplicabilă privind comunicările comerciale.

Utilizatorul/Clientul are dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment, fără a fi afectată legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii acestuia, prin utilizarea opțiunii de dezabonare disponibile în cuprinsul fiecărei comunicări comerciale sau prin transmiterea unei solicitări la datele de contact ale Societății.

Retragerea consimțământului pentru comunicările comerciale nu afectează transmiterea comunicărilor necesare pentru: executarea Contractului (ex. confirmări de Comandă, informații privind livrarea); îndeplinirea obligațiilor legale ale Societății; gestionarea relației comerciale curente dintre Societate și Client.

III.4. Alte scopuri

De asemenea, putem prelucra datele dvs. cu caracter personal menționate mai sus în următoarele scopuri:

  • pentru a răspunde solicitărilor primite de la autorități, conform obligațiilor legale pe care le avem, în temeiul art. 6 alin. 1 lit. c) din GDPR.
  • pentru a soluționa eventualele dispute, în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR, în vederea atingerii interesului nostru legitim de a ne exercita sau apăra drepturile. În acest caz, vom păstra datele conform termenelor de prescripție aplicabile.
  • pentru realizarea de verificări minime privind posibile tentative de abuz sau utilizare necorespunzătoare a canalelor de comunicare publice disponibile pe Website, în scopul menținerii integrității, securității și bunei funcționări a acestuia ( (art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR).
  1. CATEGORII DE PERSOANE VIZATE

În cadrul Website-ului, prelucrăm date cu caracter personal referitoare la următoarele categorii de persoane vizate:

Utilizatori care navighează pe Website – Persoane fizice care accesează Website-ul, navighează și consultă informațiile disponibile, fără a plasa o Comandă sau a completa formulare dedicate. În acest context, pot fi prelucrate date colectate automat, în scopuri tehnice, statistice și de securitate, precum: adresa IP, tipul și setările browser-ului, informații privind sistemul de operare, data și ora accesării, durata vizitei, paginile accesate, precum și alte date colectate prin intermediul fișierelor de tip cookie sau al tehnologiilor similare, astfel cum sunt detaliate în Politica privind Cookie-urile).

Clienți persoane fizice– Persoane fizice care plasează Comenzi prin intermediul Website-ului și achiziționează Produsele comercializate de Societate. În acest caz, sunt prelucrate datele necesare pentru gestionarea Comenzilor, încheierea și executarea Contractului de vânzare la distanță, livrarea Produselor și îndeplinirea obligațiilor legale, conform secțiunii III.2 din prezenta Politică de Confidențialitate.

Persoane care contactează Societatea –  Persoane fizice care transmit solicitări, întrebări sau mesaje către Societate prin intermediul datelor de contact publicate pe Website (de exemplu, e-mail sau telefon), ocazie cu care pot furniza date de identificare și contact necesare gestionării solicitărilor respective.

  1. DESTINATARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL ȘI TRANSFERURI ÎN AFARA SEE

În cadrul activităților de prelucrare efectuate după cum este descris mai sus, datele dvs. vor putea fi transferate sau dezvăluite către anumite categorii de terți, precum:

  • Furnizori de servicii implicați în funcționarea tehnică și administrarea Website-ului, inclusiv furnizori de servicii de găzduire (hosting), mentenanță IT, servicii de dezvoltare web, servicii de analiză a performanței digitale, securitate cibernetică sau backup;
  • Consultanți externi și parteneri contractuali, precum auditori, contabili, avocați sau consultanți specializați, doar în situațiile în care aceștia au nevoie de acces la date pentru prestarea serviciilor contractate sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale;
  • Autorități publice sau instituții de reglementare, în situațiile în care divulgarea datelor este impusă de lege sau este necesară pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime ale Societății;
  • Parteneri contractuali implicați în comunicarea sau promovarea Website-ului doar în măsura în care acest lucru este necesar și cu respectarea prevederilor legale aplicabile.
  • Terți achizitori, în contextul unei fuziuni, divizări, transfer de activitate sau alte operațiuni corporative similare, cu respectarea cerințelor de confidențialitate și protecție a datelor.

Toate transferurile de date menționate mai sus se realizează cu respectarea de către Operator a principiilor legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, în special principiul minimizării datelor personale – Operatorul transmite către terțele părți doar datele personale care sunt strict necesare pentru realizarea scopurilor menționate. În prezent, datele cu caracter personal prelucrate de Societate sunt stocate și prelucrate în cadrul Spațiului Economic European (SEE).

  1. DURATA PRELUCRĂRII DATELOR

Societatea prelucrează și păstrează datele cu caracter personal pe o durată care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care acestea au fost colectate, cu respectarea principiului limitării stocării și sub rezerva obligațiilor legale aplicabile privind păstrarea anumitor categorii de date.

Datele cu caracter personal sunt păstrate pe durata necesară realizării scopurilor de prelucrare și, după caz, pe perioadele impuse de legislația aplicabilă, în special de legislația fiscală, contabilă și de protecție a consumatorilor.

Actualizăm periodic baza noastră de date astfel încât să nu stocăm date care nu mai sunt necesare scopurilor pentru care au fost colectate.

  • Datele prelucrate în contextul utilizării și asigurării funcționării și securității Website-ului (Secțiunea III.1) – vor fi păstrate pe durata sesiunii de navigare sau, după caz, pentru perioade limitate, stabilite prin politicile interne ale Societății privind log-urile de securitate și datele tehnice, fără a depăși termenele justificate de scopurile de securitate și prevenire a utilizărilor neautorizate.
    Durata de viață a cookie-urilor este detaliată în Politica privind Cookie-urile.
  • Date prelucrate în contextul plasării și gestionării Comenzilor (conform Secțiunii III.2)
    inclusiv datele aferente tranzacțiilor și documentelor asociate (facturare, plăți), vor fi păstrate pe durata executării Contractului de vânzare la distanță, precum și ulterior, pentru perioadele prevăzute de legislația aplicabilă, în special legislația fiscală și contabilă, respectiv pentru o perioadă de până la 5 ani, sau mai mult, în cazul în care legea impune un termen superior ori în situația existenței unor litigii, până la soluționarea definitivă a acestora..
  • Datele utilizate pentru comunicările comerciale (III.3) – vor fi păstrate până la momentul retragerea consimțământului sau dezabonării, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune cu utilizatorul.
  • Datele prelucrate pentru alte scopuri (III.4), cum ar fi răspunsurile către autorități sau investigațiile antifraudă, vor fi păstrate pentru perioada impusă de reglementările legale aplicabile sau, dacă nu există o astfel de obligație, pentru o perioadă de 3 ani de la data soluționării cererii sau a investigației. 

După expirarea acestor termene, datele personale se șterg și/sau se anonimizează în evidențele/bazele de date ale Operatorului.

  1. SECURITATEA DATELOR

Operatorul acordă o importanță sporită asigurării protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal și înțelege să asigure siguranța acestora pe parcursul activităților de prelucrare. În acest sens, luăm măsuri de securitate adecvate în vederea asigurării unui nivel de securitate corespunzător riscurilor asociate tipurilor de date prelucrate și operațiunilor de prelucrare, și pentru a asigura confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea acestora, precum și pentru a le proteja împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și pentru a reduce riscul de pierdere, modificare accidentală, divulgare sau acces neautorizat.

VII. Drepturile utilizatorilor în legătură cu datele personale

În calitate de persoană vizată, aveți drepturi specifice legate de datele personale pe care le prelucrăm despre dvs. Vom respecta drepturile dvs. și vom da curs unor eventuale solicitări în mod adecvat.

  • Dreptul la informare – aveți dreptul de a primi informații clare și transparente privind modul în care vă sunt prelucrate datele cu caracter personal, conform prezentei Politici de Confidențialitate.
  • Dreptul de retragere a consimțământului – în situațiile în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii.
  • Dreptul de acces – aveți dreptul de a obține confirmarea faptului că vă sunt sau nu prelucrate date personale și, în caz afirmativ, acces la aceste date și informații privind prelucrarea lor.
  • Dreptul la rectificare – aveți dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor personale, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de GDPR (de exemplu, datele nu mai sunt necesare, au fost prelucrate ilegal sau vă opuneți prelucrării), cu excepția situațiilor în care păstrarea acestora este impusă de lege sau necesară pentru apărarea drepturilor Societății.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita limitarea prelucrării datelor în cazurile expres prevăzute de GDPR (de exemplu, contestarea exactității datelor sau existența unui litigiu).
  • Dreptul la portabilitatea datelor – aveți dreptul de a primi datele personale furnizate Societății într-un format structurat și, dacă este fezabil din punct de vedere tehnic, de a solicita transmiterea acestora către un alt operator, în condițiile prevăzute de GDPR.
  • Dreptul la opoziție – aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor în situațiile în care aceasta se bazează pe interesul legitim al Societății, din motive legate de situația dumneavoastră particulară.
  • Dreptul de a depune o plângere: Dacă aveți o nemulțumire cu privire la modul în care prelucram datele dvs., am prefera sa ne contactați pe noi direct pentru a va putea soluționa problema. Cu toate acestea, puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal conform procedurilor disponibile prin intermediul website-ului instituției: www.dataprotection.ro

Pentru exercitarea drepturilor de mai sus, puteți trimite o cerere scrisă prin e-mail la adresa office@angusfarmbanat.ro.  

Data ultimei actualizări:13.01.2026